LIÊN HIỆP PHÁT TECHNO

Chính sách hoàn trả và đổi hàng

Chính sách của Liên Hiệp Phát về đổi trả và hoàn tiền

Chính sách đổi trả sản phẩm được áp dụng với trường hợp sau:

  • Đổi trả cho khách với các lỗi sản phẩm sau: Lỗi đóng gói túi không kín khít, đóng sai nhãn mác sản phẩm.

  • Lỗi do khi vận chuyển túi bị rách hoặc do nhân viên vận chuyển làm hỏng sản phẩm.

  • Lỗi do nhân viên bán hàng xử lý sai đơn hàng nên hàng chuyển đến không đúng loại sản phẩm.

Đổi trả sản phẩm không đạt chất lượng

Với trường hợp này chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển với khách hàng:

  • Mặc dù các khâu kiểm tra sản phẩm là bắt buộc của Liên Hiệp Phát nhưng đôi khi có lỗi do sản phẩm chưa đạt chất lượng được khách hàng phản ánh chúng tôi sẽ đổi trả hoặc hoàn tiền nếu khách hàng không ưng ý.

  • Lỗi do quá trình đóng gói bị lẫn tạp chất.

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Đổi trả sản phẩm lỗi do khách hàng đặt sai đơn hàng hoặc muốn đổi sản phẩm khác

Với trường hợp này Quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác nhưng cửa hàng sẽ không chịu chi phí vận chuyển này.

Các trường hợp không áp dụng quy định đổi trả sản phẩm:

Với các trường hợp sau cửa hàng không áp dụng chính sách đổi trả và hoàn tiền sản phẩm:

  • Sản phẩm quá thời hạn 3 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.

Quy định đổi sản phẩm

  • – Khách hàng mua về, không ưng mẫu hay bị lỗi của Nhà sản xuất sẽ được đổi trả trong 3 ngày kể từ ngày mua và chỉ đổi 01 lần duy nhất với giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua.

Điều kiện đổi trả:

  • Sản phẩm đổi còn hóa đơn mua hàng.

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn 100%, không có dấu hiệu đã sử dụng.

  • Không áp dụng chính sách đổi trả đối với các sản phẩm đã quá thời gian đổi, sản phẩm đã sử dụng, không còn nguyên vẹn.

  • Không áp dụng đổi trả với các sản phẩm bán đồng giá.

  • Không áp dụng chính sách hoàn trả các sản phẩm đã được thay đổi một số chi tiết theo yêu cầu khách hàng.